о том, как можно взыскать моральное удовлетворение без личной материальной выгоды

[myllirina]

http://fishki.net/comment.php?id=29524   - это про то, что с людьми надо по-человечески, особенно страховым компаниям. Я целиком и полностью поддерживаю этого мужчину. Письма то вежливые писать все более-менее научились, но вот какое отношение и какие мысли за этими письмами скрываются реально догадаться нетрудно.... Так что про себя отметила еще один неоспоримый плюс интернета, хоть и считаю, что интегрально НТП ведет в ад...

Comments

[4uma.livejournal.com]

дело в том, что я сейчас как раз мучительно общаюсь со страховой... меня это письмо очень порадовало. если мне страховая предложит продлить страховку... случится истерика :)

[anirish.livejournal.com]

мне кажется, с ними так и надо общаться..... может быть, чем больше таких вот писем будет, тем быстрее у них отношение к клиентам изменится, повернутся лицом, если они его совсем не потеряли, конечно :))

[-pk-sly.livejournal.com]

"этот мужчина" - довольно матёрый журналист.

таких крупные компании должны знать в лицо. чтобы вот так вот не обгадиться.

[anirish.livejournal.com]

ну я согласна с тем, что, вероятно, это "нипрастой лахудр", но это писмо является проказательным для других и компаний, и клиентов